Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como Tatiana Joly (CRP 06/95973), responsável pelo consultório, coleta, usa e protege as informações pessoais fornecidas ao acessar e utilizar este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Este site pode coletar os seguintes dados pessoais quando você entra em contato:
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Informações de saúde fornecidas voluntariamente durante o contato inicial
Dados de navegação (como endereço IP e páginas visitadas) poderão ser coletados automaticamente por ferramentas de análise de acesso, com a finalidade exclusiva de melhoria do site.
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Responder às suas solicitações de contato e agendamento de consulta;
- Enviar informações sobre serviços solicitados por você;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prática da psicologia;
- Melhorar a experiência de navegação no site.
3. Base Legal (LGPD)
O tratamento de seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):
- Consentimento (art. 7º, I): ao entrar em contato voluntariamente;
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços psicológicos;
- Obrigação legal (art. 7º, II): conforme exigências do CFP e legislação de saúde;
- Proteção da saúde (art. 11, II, f): para dados de saúde tratados no contexto clínico.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos, cedidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Determinação judicial;
- Proteção da vida ou incolumidade física do titular ou de terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro, com controles de acesso adequados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Prazo de Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis, ou até que você solicite sua eliminação, quando legalmente possível.
7. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: tatiana@tatianajolyneuropsi.com.br
8. Cookies
Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento adequado das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins de publicidade comportamental.
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será sempre indicada no rodapé deste documento. Recomendamos que você a consulte regularmente.
10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Responsável: Tatiana Joly — CRP 06/95973
E-mail: tatiana@tatianajolyneuropsi.com.br
WhatsApp: (19) 99222-1030
Clínica: (19) 3555-3333
Endereço: Rua Joaquim de Góes, 426 — Centro, Leme/SP
Última atualização: 21 de maio de 2026